划软电脑配件有限公司主要经营电脑配件批发、键盘鼠标,摄像头,手写板,游戏手柄,耳机 电脑维修维护、手机批发、数码产品批发 、我公司将本着热情服务、质优价廉, 秉承着“品质第一,信誉至上”的宗旨,不断创新。公司拥有先进的生产、检测、实验设备和大批高级技术人员,形成了开发设计、生产电镀、装配、销售一条龙的生产格局,并不断的引进设备和科学的管理技术、提高制造工艺和产品质量,力求满足顾客和社会不断发展的需要。我们的生产的产品将严格遵守ISO-9001国际品质标准体系生产运作,为客户提供优质的产品和完善的服务。公司本着以人为本,协同发展的理念,积极引进的技术人才和管理人才。在日常管理中,注重人才的使用与培养,充分挖掘每一个员工的潜力,让员工在工作中实现自我价值。我们将来的主要客户除了各电脑配件大卖场外还有富士康、名硕、顺达、达丰、达辉等,主要品牌为APPLE、NEC、SONY、IBM、HP、GATWAY、DELL、CB等等。
我们将实行会员制,所有会员都将得我们更优质服务。会员制使我们实行的一个亮点,只要顾客有购买我们的产品,就会有一张会员卡,没一次的购买都有相应的积分,当你积分达到一定值的时候可以凭积分来兑换一定的产品。积分的标准是,每购买满10元就会获得1积分,1积分相当于一元。为了更好的满足客户的需求,我们将为客户提供三包换一体化的服务,你所购买的产品在七天内有任何的不满意,我们免费提供那退货;在同段时期里相同产品在同行业当中有出现比我们廉价的,我们包退还多余的余额(余额将会以积分方式发到会员卡上);产品在七天内有任何安全问题或质量问题,我们提供包换;在三个月内产品有任何非人为损坏,免费保修。我们还提供与顾客交流的服务,只要你对我们提出有意义的意见和建议,也将会得到相应的积分赠礼。全心全意为客户服务,让客户买的放心,用的安心。
总结:经过大学生经经营电脑配件销售创业这一调查,还是有很大的经营市场,因为现在基本上每个大学生都有自己的电脑,他们都需要各种各样的电脑配件,虽有大的市场,但是有很多事项是需要注意和努力改进的,特别是对于产品的质量,一定要不断提升和改进,而却价格也不能过高,要合理的价格,优质量,这是一挑战,只能采用薄利多销的策略打入市场,而且对于商店的选择也要首现考虑交通便利的地方,还有要提高服务质量,只有好的服务和质量才能让消费者再次光临你的商店,并忠实于你的品牌,成为忠实的消费者。
大学生同其他消费群体一样,较看重商家的服务态度。因此,提供优良创新、热情周到富有人情味的服务,突出对大学生的关怀与尊重,搞好信息传递、产品咨询与介绍工作,当好他们的“参谋”,可以激发大学生的消费欲望,促使他们消费增加总收益的效果同时,学生还会因得到了良好的服务和满足感而成为回头客,甚至成为忠诚的消费者,从而增加长期收益。我们的在学生需要的情况下都是提供网上或者电话订购业务,送货上门服务,不要学生走一步路就可以买到自己想要的产品。另外还提供一些特殊产品服务,我们提供上门贴电脑屏幕保护膜和上门安装电脑系统服务,这些服务一般商店没有提供,我们挖掘一些市场空白来进行开拓业务。
主要的渠道是通过电话或网络订购业务,通过我们的宣传让顾客加我们的QQ,我们把报价表发到顾客手中,顾客可以任意选购,订单发出后我们送货上门,验货付款,并做好售后服务。校园代理,大一大二学生刚入校园不久,激情高涨,希望得到锻炼的机会,我们诚聘一些低年级有志学生,加入我们代理团队,我们给他们提供10%的提成,不让学生承担任何风险,而且得到锻炼机会,也促进产品的销售。通过校园展销会进行产品销售,并对我们的产品服务进行宣传推广。周末学生都会走出校园去逛街,此时我们可以通过地摊方式销售产品,并通过发放名片宣传我们的订购业务。
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。我们在销售过程中,购物发放我们的积分卡,积分卡正面是我们的广告,背面为积分表,凡购物累计满200元就可以获得“百样配件任你拿”的活动;凡购物满50元,读卡器、键盘膜、mp3简易耳机三选一,使我们销售额大大提高.对于新生的促销, 新生因刚到校园,不知道当地物价,此时是我们重塑形象时期,因此应做好对新生的服务,价格上优惠,赢得他们的信赖,以便塑造形象,培养忠诚顾客。老生市场应做到价位合理,款式新颖,服务热情周到,以巩固市场地位,保证在这个市场中立于不败之地。
据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网bbs上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆:电脑不出租,也不打算开展这项业务。不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上分期付款购电脑等促销形式,在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看,出租的电脑都是次主流的配置,而月租金在100元左右,这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高,有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面,租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来看,每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
目前,市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品,复制这样的饰品店竞争将会很大,而且这种饰品店大同小异,缺乏新意。相对来说,电脑饰品店恰好迎合了人们的需求。业内人士分析,从目前的电脑后续服务市场来看,相关行业只局限于维修、销售等领域,其他方面的配套少之又少,只有少数散落在电脑城和电子市场,明显缺乏专业化、个性化的品牌服务,像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津。很多人都看好这个市场,但这一领域的市场还有待开发,这无疑为创业者留下一个难得的商机。
喜欢电脑饰品的消费者,很大一部分来自于13到30岁左右的年轻人,尤其是大、中学生,他们崇尚个性和自由,热爱时尚和流行。这个群体接受新鲜事物比较快,对时尚饰品有执着的追求。因此,一般来说,电脑饰品店选择在学校集中的区域比较合适,但由于经济能力受到限制,所以,这部分消费者对价格很敏感,只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要。由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性,因此,如果店铺以电脑城为基点,或者是直接在电脑城租个小门面,或者通过与卖电脑的商家合作,在电脑城附近租个门面,这样,连带的商业效果就会显现出来。
装修强化时代性电脑饰品店的消费群大多为女性,在店铺装修时一定要谨记这一点,但由于电脑饰品店毕竟不同于一般的时尚女性用品饰品店,因此,在装修方面也不宜太过花哨,而应简洁、素雅、大方,着重强化电脑饰品的时代性,让店面设计和招牌也成为广告,毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件。 注重品种与渠道经营者在进货时一定要根据当地的消费水平和消费观念来选择电脑饰品的种类,价位则要根据店铺周围消费群体的年龄段和收入情况来确定。电脑饰品主要包括usb接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系列,货物要高、低档次都要有,以满足不同消费者的需求。在进货上要注意一个问题,那就是慢速饰品驱逐快速饰品。有些电脑饰品店,看起来货很足,品种也很丰富,但在专业人士看来,快速消费饰品(如卡通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏幕清洁剂等)不足,慢速消费饰品(豪华显示器卡通外套、大型usb接口时尚产品、另类摄像头等)很多,这样使慢速饰品占了快速饰品的位置,这也是一种隐性缺货。电脑饰品店中快速饰品的单价一般保持在10到30元之间,这个价格区间的产品就属于快速消费品;而有些电脑饰品店,一些20到30元的重要饰品很少甚至没有,以至于形成看的多、买的少的场面。最后,要和当地及进货地的物流公司保持良好的合作关系,这样不仅运费会优惠很多,而且永远不会把你的货丢在最下面压着,货到了能够及时通知,及时上架。
掌握频率与数量好的饰品店有一个经营窍门,就是进货要“多频率,少数量”。饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感,对于日新月异的电脑饰品来说更是如此。这种店铺由于位置选址比较明确,一般不需要过多地搞促销或者相关活动,只需要产品每天更新一点点(比如新鲜的鼠标卡通腕垫、另类图案的键盘保护贴膜等这些小玩意儿),这样,无论是新顾客还是老顾客,当他们每次来到店铺后都会有不同惊喜,使人感觉这个店铺充满生机和活力。进货频率掌握每周一次,如果是销售旺季还要尽量缩短周期,决不能为了贪图省事一次进足,那样就会使顾客失去新鲜感。
经过几年的发展,电脑已经进入平常百姓的生活中,甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。服务好一点的,一年可以上门服务几十次;那相对于服务不好的呢这给对电脑不太了解的用户,带来了难题。另一方面,一年之后,电脑过了保修期,一旦出现故障,只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现在大多数电脑公司都是以销售为主,一个是维修质量不敢保证,另一个是收费很高。目前电脑维修行业猫腻多多,收费没有一个标准,维修市场还不规范。
第二,一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢哈希 HASH(访问: hash.cyou 领取999USDT)