手机维修平台从2015年2月份开始，如雨后春笋不断涌现，来头都是清华北大、BAT等出身，都说要颠覆传统手机维修。但6月份过后，哀鸿遍野，倒闭的、巨亏的、只剩下订单系统的很多。为什么会出现这种情况?当时做这些平台的创始人基本都是互联网或传统手机维修店出身，刚开始进入这个行业的时候门槛很低，随便找几个维修师傅、做个网站，就可以上线了。但做的过程中，会发现师傅会走私单、偷换材料、服务和配件质量不好、库存过剩、客户投诉等问题，于是在种种矛盾中慢慢消亡。

　　修机100为什么能在这么多同行竞争中脱颖而出呢?这与创始人连海欣的行业经验息息相关。他从2012年开始在华强北做手机配件贸易，用3年时间做到华强北最大的手机配件批发商之一，2014年每月营业额500万元以上，年销售额半个多哈希 HASH亿，经历了从iphone4S到iphone6的发展，也积累了三星、小米、华为等品牌顶层供应商资源与人脉，也赚到人生第一桶金，当时他年仅24岁。2015年初，他二次创业，跟客户合伙投资9万元开设了一个手机屏幕加工厂，第一个月就开始盈利，并持续稳定每月盈利4万元以上至今。2015年4月份，他用积累的丰富经验与人脉，看到手机维修行业的混乱与不透明，加上互联网思维深知消费者的痛楚，于是找到几个做互联网的大学同学，说服他们从百度、华为、富士康等企业离职一起创业，创立了修机100，为了下定决心做好修机100，他将巅峰时期的手机配件生意收掉，并将几个门店与办公室关闭，赚的钱购置了几个商铺用于收租(店铺价值现已翻4倍)，并从苹果、三星等公司聘请了数个华南区售后主管做顾问，。

　　连海欣说：“手机维修行业水很深，很多手机维修平台的采购人员连仿的、后压的、后加工的都分不清楚，以至于使用的材料质量残次不齐，客户体验很差，经常维修之后的屏幕出现问题，出现问题之后又把责任推卸到维修师傅身上，在维修师傅工资里扣。有些公司虽然能分辨出部分原配件和仿配件，但是因为考虑到成本和利润，就使用较差的配件。我如果是贪图那一点利润，我就不会来做修机100了，还不如去做我以前的生意更好。手机维修行业本来就是收费混乱、用配件差，再这样用差的质量不就走回原路吗?所以我规定如果发现有偷换零配件的、或者使用质量不好的配件，直接开除。配件质量是我公司生存的第一生命，另外，维修师傅的服务在整个环节中是非常重要的，其他公司都是给固定工资，积极性不高，我公司是利润跟师傅共同分配，每个师傅都很注重公司的声誉，都把公司当成自己的事业来做，这样服务质量就提升了。”

　　修机100孵化于3W孵化器，有电脑网站和微信公众号两个下单端口，从一开始就有一群互联网圈内的种子用户，因为坚持做好质量与服务，口碑从腾讯、百度、土巴兔、大疆创新、58同城等知名公司的员工体验之后传播开来，各大城市的商区CBD写字楼经常能看到修机100维修人员的身影，因为上门手机维修的便捷性与透明，越来越多白领、企业老板选择他们的服务，他们也在渐渐改变着人们对手机维修的习惯与理解，也正是因为有他们的存在，我们使用手机时会不用担心手机的后顾之忧。

　　连海欣作为爱打拼的潮汕典范，非常注重企业服务质量，得到各界认可，频频被邀请上各大电视台、广播节目专访，也多次被中兴通讯、天虹、深圳教育局、苏宁、中国移动等高层领导约见与洽谈，被称为极具经商天赋的90后，修机100也称为这些企业的深度合作伙伴，为越来越多的渠道商与个人用户进行手机维护。连海欣说“我很感谢此次资本寒冬，淘汰掉了一些不合格的企业，或者一些伪改革企业，这个行业应该是良性竞争，改进服务质量，统一服务准则，真正做到改革，而不是让某些人打着互联网的旗号来坑消费者。