1.广州农资批发市场---在海珠区的土华村.2.广州南方种业农资批发市场 市场面积达十万平方米，是华南最大的农资物流基地，拥有近千个铺面，兼营化肥、农药、饲料、农机具等农资产品，划分为种子种苗、化肥、农药、农机等区。 （地址:广州市白云区太和镇太营北路） ,惠州有哪些农业市场？就是卖肥料.种子的 哦,你知道水东街那边吗?那边有买哦,也叫包子行,不过是在卖东西那边~ 广东省农资市场介绍 (2007-11-18 09:35:19) 转载 分类： ? 一、区域种植结构广东地处亚热带季风气候区，热量资源充足，夏长冬暖，无霜期长，雨量充沛。广东的自然条件优越，光、温、水资源条件充足，在种植业品种选择上有较大的回旋余地，种植制度发展空间大，对高效作物种植、高效农业生产时段种植得天独厚，尤其是冬季与早春农业开发前景广阔。广东各个地区作物种植结构统计如下表：地区??? 种植作物种类（红色字为当地的主要种植作物）广州??? 水稻、蔬菜（白云区，花都）、荔枝、龙眼（增成市）、木瓜、杨桃、柑橘、橄榄、番石榴、芒果、波萝珠海??? 荔枝、龙眼、蔬菜、香蕉佛山??? 花卉、蔬菜河源??? 水稻、蔬菜、蒜头、蜜桃、茶叶、荔枝、龙眼、花卉、板栗、枇杷惠州??? 水稻、蔬菜（博罗县）、柑桔（龙门县龙华镇）、荔枝、龙眼、香蕉、甜玉米（博罗县）、甘蔗东莞??? 蔬菜、荔枝、龙眼、花卉江门??? 水稻、荔枝、龙眼、柑桔、香蕉、花生、甘蔗、大豆、甘薯、木薯、葡萄、茶叶湛江??? 水稻、甘蔗、蔬菜（辣椒）（雷州、遂溪县、徐闻、麻章）、花生、香蕉、西瓜、茶叶、番薯、蒜头、芝麻、红橙（廉江县）肇庆??? 水稻、柑桔（四会、广宁、怀集）、板栗、荔枝、龙眼、竹笋、花卉潮州??? 焦柑、蔬菜、水稻、荔枝、青枣、茶叶、橄榄云浮??? 水稻、荔枝、木薯、桑叶、肉桂、黄皮（郁南县）、药材、柑桔（郁南县，云安、封开）深圳??? 荔枝、龙眼、蔬菜汕头??? 水稻、蔬菜、柑桔、香蕉、青枣、香蕉韶关??? 水稻、蔬菜、枇杷、柑桔、三华李、茶叶、烟草梅州??? 水稻、沙田柚、烟草（平远县）、茶叶、柑桔（平远县脐橙）、青枣、蔬菜、甜玉米（平远县）汕尾??? 水稻、蔬菜、荔枝、龙眼、西瓜中山??? 蔬菜、香蕉、甘蔗、花生、花卉阳江??? 水稻、蔬菜、玉米、花生、番薯、甘蔗、药材、荔枝、龙眼、柑橘（阳春县） 茂名??? 水稻、荔枝、龙眼、花生、三华李、橄榄、柿子、香蕉清远??? 水稻、蔬菜、蚕桑、茶叶、甘蔗、烟草、药材、柑橘揭阳??? 水稻、青梅、香蕉、荔枝、柑桔、龙眼、橄榄、蔬菜、茶叶 从上表可以看出，广东主要农作物有水稻、柑橘、香蕉、荔枝、龙眼、蔬菜、甘蔗等，其中水稻仍是分布最广、种植面积最大的作物，大多为双季稻，徐闻地区可种三季。但随着加入WTO后种植结构的调整，广东省的作物结构以及种植面积发生了一些变化，各地以市场为导向，调整种植结构，优质经济作物比重增加，农业生产结构继续得到优化，如粮食作物面积继续调减，其中早晚稻面积同时减少，而柑橘、香蕉、荔枝、龙眼、蔬菜、甘蔗种植面积增加，总的来说，近年呈现出以下几点趋势：1、近年广东蔬菜种植面积不断扩大，生产总量增加。由于近年来北方省份大力发展大棚蔬菜和秋种蔬菜，邻近省份则发展反季节蔬菜，抢占了相当部分北运蔬菜市场，加上近年病虫害和自然灾害危害严重，菜农损失惨重，种植蔬菜积极性受到一定打击。但近年广东省加快商品蔬菜的产业化发展，加速建设四大特色商品蔬菜生产基地（城郊商品蔬菜基地、高档蔬菜出口基地、冬种北运菜基地、反季节蔬菜生产基地），所以全省蔬菜面积将有小幅增长。2、柑橘产业经历波折走向持续发展。柑橘是岭南四大水果之一，自上世纪八十年代至今，广东柑橘产业走过了一条从发展壮大到萎缩削弱再到目前恢复发展的道路。近年来，各柑橘产区政府均把发展柑橘产业作为农民群众脱贫致富奔小康和促进山区经济发展的重要工作来抓。目前，广东柑橘产业可分为粤东柑橘产业带、粤中柑橘产业带、粤西柑橘产业带和粤北柑橘产业带。（1）粤东柑橘产业带已列入全国优势农作物产业带之一的柑桔产业带的一部分，主要包括：梅州市优质柚类生产基地2.57万公顷，潮汕地区优质蕉柑、碰柑生产基地0.53万公顷，平远县优质脐橙生产基地0.2万公顷，河源市优质晚熟春甜橘生产基地0.27万公顷。（2）粤中柑橘产业带主要包括：云浮、肇庆地区2.65万公顷优质沙糖桔、贡柑等柑桔生产基地，惠州市1.33万公顷柑桔、优质甜橙、沙糖桔生产基地。（3）粤西柑橘产业带主要包括：湛江市0.47万公顷优质红江橙生产基地，阳江市0.8万公顷马水甜橘生产基地。（4）粤北柑橘产业带主要包括：清远市1.8万公顷沙糖桔、早熟温州蜜柑等生产基地，韶关市1.29万公顷优质温州蜜柑、沙糖橘、甜橙、夏橙生产基地等。3、甘蔗种植面积有所增加。由于各种原因，前几年广东糖蔗生产受到打击，但近年经过治理整顿，加上市场环境影响，蔗农种植积极性正在回升，种植面积逐步增加，2006年全省甘蔗种植面积约220万亩，其中湛江182.83万亩，成为主要产区。4、特色生态农业发展迅速。广东省部分地区依据当地地理、气候等条件，发展独具特色的作物种植，实施特色生态农业战略，致力培育、发展和保护农业绿色品牌。如惠东大力发展冬种马铃薯，其种植面积有望突破11万亩；德庆县贡柑、沙糖桔种植面积已达到23万亩，2006年投产10万亩，2007年投产面积13至14万亩；龙门县全县柑橘种植面积14.7万亩，挂果面积9.7万亩，哈希 HASH其中年桔种植面积达10.2万亩，挂果面积6.5万亩，是广东省乃至全国年桔主产区；郁南县全县现有水果面积49万多亩，其中无核黄皮近7万亩、沙糖桔27万亩；英德市蚕桑种植面积达15.6万亩，并计划到2010年全市蚕桑种植面积达到20万亩；梅州市除大面积种植沙田柚外，还大力发展油茶种植，面积已达20余万亩；始兴则把目光投向枇杷种植，全县枇杷总面积达3.3万亩；茂名反季节龙眼种植面积已达3万多亩。 二、常见农药使用概况广东地处热带、亚热带，气候高温湿润，作物栽培时间长，栽培面积比较稳定，因此各种作物病虫草害的发生比其他地区较为严重，且为害时期长，某些病虫害一年有多个高峰期，加上很多是单一作物大面积种植，如某些蔬菜基地单种植十字花科蔬菜就达千余亩，这使某些病虫害容易大面积发生，造成广东地区农药使用量较大，市场需求很旺。（一）农药产品整体使用概况在各种农药品种当中，目前常见农药仍在大量应用，主要有以下因素：1、在常见的农药品种当中，一些老品种由于价格便宜，使用效果好，如三大化学杀虫剂（有机磷类、菊酯类、氨基甲酸酯类）中的敌敌畏、敌百虫、毒死蜱、磷、氯氰菊酯等，在生产上仍占有重要地位，特别是当前农药复配品种繁多，或是一些老品种发现新用途，如毒死蜱用于防治蔬菜黄曲条跳甲，从而使这一类农药仍有相当大的用量。2、国家全面禁止使用高毒农药后，农业部农技推广中心筛选推荐出氟虫腈、敌百虫、磷等 17个农药品种作为甲胺磷等 5种高毒农药的第一批替代产品后，而广东省植保站也推荐多种中、低毒农药产品，作为高毒农药替代产品进行推广应用，见下表。由于水稻、蔬菜在广东有相当大的种植面积，因此这部分农药的使用量还将会有所上升。 高毒农药替代产品作物??? 虫害??? 农药品种水??? 稻??? 二化螟??? 氟虫腈、敌百虫??? 三化螟??? 毒死蜱、阿维哒嗪硫磷、 氟虫腈、丁烯氟虫腈、溴虫腈??? 稻纵卷叶螟??? 阿维菌素、呋喃虫酰肼、毒死蜱、氟虫腈、丁烯氟虫腈、甲氨基阿维菌素、氟硅菊酯??? 褐飞虱??? 噻嗪酮??? 白背飞虱??? 噻嗪酮、 吡虫啉蔬? 菜??? 蚜虫??? 吡虫啉、啶虫脒??? 烟粉虱??? 吡虫啉、联苯菊酯??? 甜菜夜蛾??? 溴虫腈、 呋喃虫酰肼、茚 虫 威??? 小菜蛾??? 甲氨基阿维菌素、氟虫腈、溴虫腈 3、农作物种植的经济收益直接影响农户的用药积极性，果贱伤农时有发生，如近年荔枝常丰产不丰收、香蕉“癌症”谣言导致香蕉溃市，直接影响农户购买使用新的或高端农药产品，从而维持了一些老品种的用量。4、从农作物病虫害发生、发展态势看，因稻飞虱对吡虫啉类农药产生抗性，此类药剂需求继续下降，而用于防治稻飞虱的噻嗪酮(扑虱灵、稻虱净)、敌敌畏、异丙威(叶蝉散)等农药需求明显增加。5、生物农药的推广应用进展缓慢，这是由于生物农药的有效活性成分复杂，产品质量不易控制和检测，部分效果缓慢，且易受环境因素影响，杀菌谱、杀虫谱相对窄等原因，在很大程度上缺乏市场竞争力。6、近年来国内外农药企业推出新农药活性化合物的速度有所减慢，新产品上市的速度有所放缓。（二）常见品种使用情况1、有机磷类杀虫剂：品牌多，防治作物害虫功不可没，广大用户使用这类农药已形成习惯，未来仍有较大的市场，如晶体敌百虫、敌敌畏、乙酰甲胺磷、辛硫磷等。（1）氨基甲酸类杀虫剂：不少农民仍用叶蝉散、抗蚜威、速灭威等单独或与别的农药混合使用防治叶蝉、蚜虫类害虫。（2）其他杀虫剂：吡虫啉及其混合剂仍有广泛的使用。但近年来不少地方由于连用，造成害虫产生抗药性等负面作用。今年不少地方大面积发生稻飞虱暴发性灾害，用吡虫啉及其混制剂已经无法有效控制，我国农业部已三令五申在水稻作物上禁用菊脂类农药。不过，在果树等作物病虫害防治上，仍在使用吡虫啉。红蜘蛛、锈壁虱、茶黄蟎等害蟎对柑橘等果树、茄科作物等的为害越来越严重，且对多种品牌的杀蟎剂已产生抗性。现在阿维菌类及其配剂仍在广泛使用，但良莠不一，不少果农反映质量（杀虫、杀螨效果）不理想——杀虫、杀蟎见效慢，效果不太理想。2、杀蟎剂：克蟎特、蟎克、虫蟎克仍在不少地方使用。近年来德国拜耳公司的“蟎危”大有取代常用杀蟎剂之趋势，此药的杀蟎效果特别显著，连卵也能杀掉，喷一次可以防治三个以上，目前尚无任何品牌的杀蟎效果能与它匹敌。3、杀菌剂：（1）、有机磷类杀菌剂：代森铵、代森锰锌、石硫制剂等；（2）、铜类制剂：可杀得；（3）、有机磷、氮杀菌剂：克瘟散、乙磷酸铝；（4）、取代苯类杀菌剂：甲基托布津、百菌清、甲霜灵；（5）、有机杂环类杀菌剂：多菌灵、三环唑、敌力脱等；（6）、抗菌素类杀菌剂：井冈霉素、链霉素等；（7）、其他杀菌剂：硫磺悬浮剂；（8）、混合杀菌剂：退菌特、植病灵、杀毒矾、甲霜灵锰锌、炭疽福美等；上述这些杀菌剂具有独到的防治效果，难以互相取代，广大用户已习惯使用，未来仍将很有市场。三、市场特征分析改革开放以来，广东农药市场随着农业种植结构不断调整、技术及市场环境不断改进，其市场特征也不断变化。目前，华南地区农药市场主要形成了以下特征：1、农药需求较为旺盛。广东地区位于热带、亚热带，多数地区常年发生病虫草害，因此农药销售时限长，再加上作物种类繁多，外向型、高经济效益农业基地较多，使该地区农药需求较为旺盛。2、高毒农药大幅减少，农药产品需求结构发生变化。由于高效、低毒农药广泛应用，且杀虫剂有效成分含量有所提高，所以杀虫剂需求量略降；而杀菌剂市场较稳定，除草剂需求量则看好上升。另外，随着无公害农产品、绿色农产品以及有机农业栽培的推广，优质生物源农药产品越来越受欢迎，其市场份额呈一定的上升趋势。总体来说，广东各市区的经济发展不平衡，因地理位置、气候条件不同，所种植的作物、销售市场均不相同，所以农药使用也有差异，但总的前提是推广使用无公害高效、低毒、低残留杀虫、杀蟎、杀菌剂，特别是各省区的蔬菜商品基地及水果、瓜、豆类等商品基地更是如此。3、境外农药公司大量入驻广东。全球排名前20位的跨国农药公司除个别企业外，几乎都在广东地区设有办事处，其产品具有品牌优势，在市场中大多为价高质优系列，凸现出华南农药市场对高端产品较强的接受力。4、农药市场营销手段先进且多样化。营销手段主要包括两方面：①营销手段和工具的先进和多样化，除了传统的电视广告、招贴画报、横幅广告、产品宣传单、农村墙体广告等外，农村科教电影广告、包装广告、礼品配赠、有奖销售、技术培训、服务上门、科技咨询等各种新营销手段都在农药营销中发挥作用；②营销目标下移。随着“决胜终端时代”的来临，农药经营将逐步改变重点面向分销商促销的现状，转而将营销战场转向终端营销，甚至直接面向农民顾客进行促销。5、农药销售渠道出现新变化。农药的销售渠道呈现出农资系统、农技系统和个体经销商三者并存的态势，近年来又出现了4种新情况： ①以农药经销集团为主组织的连锁销售网络； ②以农药生产企业为主组织的连锁销售网络；③生产企业入驻直销其产品的大型农药或农资超市；④在我国部分地区陆续出现了邮政配送这一新的农资流通形式。6、市场产品供过于求，竞争激烈。近年来，由于国内外许多农药企业均把华南地区作为一个重要市场进行开发，使该地区农药市场货源充足，产品供大于求，竞争激烈，多个厂家同一品种产品在同一地区销售的现象广泛存在，致使农药经营已成为买方市场，如何将自己的产品构建成卖方市场已成为国内农药企业必须面对的难题。7、农药企业原药生产能力相对较弱。以广东省为例，广东农药企业所需原药几乎全部从省外购买，因此当地生产的农药产品成本相对较高，而农药原药则有一定的市场。8、病虫草害的抗药性上升较快，尤其是某些虫害（如珠江三角洲地区的小菜蛾、甜菜夜蛾）已对目前使用的大多数常见农药产生高抗药性，这使得农药产品的市场生存能力大打折扣。9、农药产品售后服务缺位。近几年，随着区域农业产业化进程的加快，特色农作物种植规模化、农作物栽培集约化要求农技服务必须专业化，目前国内企业农药产品的市场售后专业技术服务与外企相比还存在很大的不足。当前，广大终端用户希望生产厂家、经营者深入到他们中去，服务到他们的田间地头、菜园、果园。可以说，在市场竞争中，谁能深入到终端，做到对病虫供应货真价实的有效农药，谁就能赢得市场；谁能在行动上真正做到为农业生产服务到终端，为广大农户提供优质产品，用好的农业科学技术为广大农民提供解决防治病虫害的难题，谁就能赢得华南区域的广大市场。10、销售模式有待创新。在销售模式上，有的厂家采取代理代销方式，其优点是企业运营成本相对较低，但厂家容易受制于某些经销商，如由于赊销模式，厂家在资金回笼、促销手段及结算价格等方面常有较大的压力；而部分经销商之间为了竞争市场互相倾轧，互相窜货，压低产品价格，造成市场混乱，要挟生产企业作出让步等等。在市场环境下如何建立厂家与经销商互信互赢，包括营销过程中如何选择经销商、组织货源、协调立场、制定整体市场营销计划、合理配置和管理下级分销中心，已成为生产厂家在产品进入市场前要加以认真考虑的首要问题。此外，从作物种植结构和病虫害发生情况及发展趋势来看，广东市场还存在以下几个特征：（１）种植效益影响农药使用情况。在经济发达、生产力高的区域，种植的经济效益高的作物大多使用科技含量高的新农药，而经济上尚未发展上去、生产力水平低的区域，所种的经济作物效益低，则不易接受推广使用新农药，而是大量使用常用农药，如广东珠东三角洲等地的蔬菜、水果、瓜类等大多供应港、澳市场，在产品使用上，以无公害新农药产品为主，老产品需要量则呈减少趋势。（２）淡旺季区分较为明显。（３）病虫害发生变化影响农药产品的使用。华南区域长年高温多雨，各种作物生长季节较长，病虫害较多，生理病害也出现逐年加重之趋势。除了常见的“老病害”，新病害也不断出现，旧的疑难杂症尚未攻克，新的疑难杂症已接连发生，令人防不胜防，以致不少农民感叹“大田种作物离开了化肥农药，有谁还能保证有收成！”当前，农民普遍反映农作物病虫害越来越多，越来越难防治。不论是叶菜类、茄科作物、瓜类、豆类，还是果树等病毒类病害都越来越严重。柑橘衰退病、碎叶病，龙眼、荔枝“扫帚病”，香蕉束顶病、花叶心腐病及近年来出现的黄叶病（待确定），茄科作物病毒病和西瓜枯萎病年年都有大面积发生，损失惨重，甚至有种无收。细菌性及类细菌病害对短期作物特别是果树中的一些种类为害极大，甚至能造成“全国覆灭”。华南各省区的柑橘种植区域，今已成无法找到无柑橘黄龙病树的净土。近年来，在两广，一些柑橘园进入高产期后发生黄龙病，以致不得不挖掉，损失巨大。所以说，在广东的蔬菜、柑橘、香蕉、龙眼、荔枝等果树及瓜类生产区域，防治细菌性、类细菌性及病毒病的农药产品有很大的市场，农药研究单位、农药生产厂家、经营者应研究、开发引进防治细菌性及类细菌、病毒、害蟎类的新型农药产品。 经销商市场开发三步曲 (2007-11-17 11:10:53) 转载 分类： ?市场的稳定增长比什么都重要经销商作为厂家区域市场的代理人，做市场的目标是什么？有人认为是销量，有人认为是市场占有率，有人认为是利润。 如果我告诉经销商们，很多经销商们曾经获得过这些，但后来又失去了，他们一定不奇怪，因为这样的事几乎每天都在身边发生。 经销商需要销量，但需要稳定的销量。 经销商需要市场占有率，但需要稳定地市场占有率。经销商需要利润，但需要稳定的利润。经销商不需要昙花一现的市场繁荣，他们最需要的是市场稳定、持续增长。?稳定市场的演变过程从新产品开发新市场，到稳定市场的形成，大致需要经历三个阶段：?第一阶段：单品突破 一般来说，市场开发初期，厂家和经销商无力同时开展多个产品的同时推广，因此，不得不依靠单一产品的冲力在市场形成良好的开端。单品突破需要做好以下几方面的工作： 第一，选准一个能够上量的大众产品。单品突破的目的，一是形成销售网络，只有能够上量的产品才能形成完善的销售网络；二是形成品牌知名度，只有能够上量的产品才有品牌影响力。 第二，爆发式铺货形成市场覆盖。爆发式铺货需要速度快、铺货量大、市场覆盖率高。爆发式铺货能够达成以下效果：一是让竞品措手不及，在竞品政策出台之前快速完成铺货；二是终端的快速铺货会形成气势，给二批、终端、消费者信心。第三，二批稳定的高利润诱导。对二批占主导的市场，特别是乡镇以下市场，二批起到至关重要的作用。二批推销不知名新产品的唯一动力是利润空间，如果新产品不提供高于其它产品的利润空间，就过不了二批这一关，产品就不能到达终端，也就失去与消费者见面的机会。 第四，终端强力导购。老产品、知名产品可以“自卖自身”，消费者也经常习惯性购买。消费者不熟悉的新产品怎样才能卖出去？主要靠终端的强力推荐。如果零售终端的工作人员不推荐的话，厂家或经销商就要派人到终端进行导购。第五，区域市场（如县级市场）短期高密度的广告拉动。二三流品牌常用的策略就是在一个区域市场形成强势品牌，给区域市场消费者一个一流品牌的形象。由于区域市场（如县级市场）的广告费用极低，几万元的广告费就可以启动一个市场，因此，在铺货的同时，要进行高密度的广告拉动，“推”“拉”结合启动市场。 第六，在半年时间内开展不少于三波的强力推广活动。不要寄希望于一次大规模的促销活动就能够全面启动市场。很多新市场在启动时，由于推力不足而丧失。因此，连续三波的强力推广是非常必要的。 第二阶段：形成产品群第一，围绕已经实现单品突破的主品牌，延伸新产品，分摊主导产品比重过高所产生的压力。单一产品很容易受到竞品的攻击，而且在受到攻击时无法采取有效的策略进行还击——如果对竞品的攻击置之不理，市场会受到影响；如果还击，利润空间会下降。形成产品群后，就可以利用产品群进行策略性还击。比如，用某个产品与竞品竞争，而其它产品赢利。第二，新产品采取“高开低走”的方式进入市场。切记，按照大多数业务员和经销商的要求（质量更高一点，包装更美一点，价格更低一点，政策更好一点），新产品推广必败无疑。新产品要想延长生命周期，必须给自己留足足够的退路——价格空间。因此，新产品进入市场时价格要高一点。第三，通过“产品群”形成“知名品牌”而不是“知名品种”。单一产品的过分强势，会形成“品牌即品种”的现象，这是推广新产品的障碍。在一个品牌伞下的众多品种，既可以享受品牌伞的保护，又给消费者提供了选择空间——不满意这个品种的话，可以选择其他品种。第四，“产品群”还可以使竞品难以有针对性政策出台。竞品一般不会向所有产品线发起攻击，它通常会选择销量最大或威胁最大的品种进行攻击。如果产品单一，所有攻击力都集中在一个产品上，这个产品有可能成为牺牲品。在“产品群”下，任何产品的牺牲都不至于全线溃败。 第三阶段：形成产品结构“产品群”一般只是同档次品种的延伸，而“产品结构”则是档次的延伸。?尽管很多企业在固守单一的产品档次取得了成功，特别是高档产品，如高档服装，这种策略也许是有效的。但是，在大众消费者品领域，单一档次的产品结构仍然问题重重。第一，有结构才有战略。企业要经常对产品进行战略性组合，以迎合不同层次消费者的需要。低端产品能够上量，但赢利能力有限，它的作用是：一是打通网络，形成市场覆盖；二是形成品牌影响力，因为低端产品的消费者众多；三是分摊销售费用；四是形成规模效应；五是养住人员。?中端产品既有销量又有利润，它的作用是形成稳定的现金流和稳定的利润。高端产品的销量有限，但利润率高，能够形成企业形象。 第二，单一产品或产品群的市场是不稳定的。单品竞争的结局：要么赔钱，要么退出市场。?第三，打赢价格战（政策战）的关键是有效的产品结构。在中国市场，低端产品的价格战不可避免，这是消费者的需求特点和市场竞争特点所决定的——除非退出低端产品的竞争。企业一定不能回避价格，要主动发起价格战或迎接价格战。同时还要用价格战打败对手，在价格战中赚钱。唯一能够同时达到这个目的的办法就是：用中高端产品的利润支持低端产品打价格战 厂家来讲，只有在零售终端完成的销售，才是销售的最终实现。对销售部门来讲，零售终端工作的好坏，影响着商品被顾客接受的程度、销售目标的完成。因此，对零售终端的规范和管理是销售工作中最基础的工作内容，也是销售力最基本的体现。零售终端管理主要体现在两个环节。 企业对终端工作人员的管理 由于销售工作的特殊性，终端工作人员70%以上的工作是在办公室以外进行的，企业很难进行直接的监督。同时，终端工作人员日复一日地在固定的零售终端之间巡回，容易产生厌倦情绪以至丧失工作兴致，消极怠工、自由散漫的工作作风就会随之生成和蔓延。这不仅会使零售终端管理流于形式，而且严重影响着整个销售团队的工作风气。因此，企业对终端工作人员的有效管理是零售管理中的首要环节。 企业对终端工作人员的管理表现在以下几个方面： 一、报表管理 运用工作报表追踪终端人员的工作情况，是规范终端工作人员行为的一种行之有效的方法。严格的报表制度，可以使终端工作人员产生压力，督促他们克服惰性，使终端人员做事有目标、有计划、有规则。主要报表有：工作日报表、周报表、月总结表、竞争产品调查表、终端岗位职责量化考评表、样品及礼品派送记录表、终端分级总表等等。 二、终端人员的培养和锻炼 一方面加强岗前、岗中培训，增强终端工作人员的责任感和成就感，放手独立工作；另一方面，管理者应身体力行，，与终端工作人员协同拜访，并给予其理论和实践的指导，发现问题及时解决，使终端工作人员的业务水平不断提高，以适应更高的工作要求。同时可以增进主管人员对终端人员各方面工作情况的了解，对制订培训计划和增和团队稳定性也有不可忽视的作用。 三、终端监督 管理者要定期、不定期地走访市场，对市场情况做客观的记录、评估，并公开结果。终端市场检查的结果，直接反映了终端人员的工作情况。同时，建立健全竞争人员的工作情况。同时，建立健全竞争激励机制，对于成绩一般的人员，主管一方面要帮助他们改进工作方法；另一方面要督促他们更加努力的工作；对那些完全丧失工作热情，应付工作的人员，要坚决辞退；对于成绩突出的人员，要充分肯定成绩鼓励他们向更高的目标冲击。 四、终端协调 企业对终端工作人员所反映的问题，一定要给予高度重视，摸清情况后尽力解决，这样既可体现终端人员的价值，增强归属感、认同感，又可提高其工作积极性。同时鼓励他们更深入全面地思考问题，培养自信心。 企业拥有一套完善的终端人员管理制度，并通过它来约束终端人员的行为，终端管理的首要环节才能有所保证。 附：业务员阶梯发展图（根据公司有关销售业级考核标准后）报、市场部、人力资源部及相关职能部门并签发任命职位通知。 第二节 终端工作人员对零售 终端网络的管理 终端工作人员对零售终端网络的管理可采取以下三个步骤： 第一步，终端分级 根据各终端所处位置、营业面积、社区经济条件，营业额、知名度等情况，把个人所管辖区域的零售终端进行分级。各方面条件最好的为A类终端，至少要占终端总数的五分之一，作为工作重点。条件一般的为B类终端，至少要占终端总数的三分之一，作为工作次重点。其余为C类终端。 第二步，合理确定拜访周期 根据终端类别设置拜访周期，突出重要的次数，提高工作效率。A类终端每周至少拜访一次，B类终端每两周至少拜访一次，C类终端每月至少拜访一次。 第三步，明确目标、具体任务 单纯的终端工作不像商业销售工作那样，可以根据销售量和回款额的多少来直观地评价，但这并不说明终端工作就没有标准可循。一个优秀的终端工作人员，应该明确自己的工作目标。例如：每天拜访多少家终端，每家的产品陈列要做到哪种水平，各类终端产品铺货率要达到多少等等。每日总结自己的工作，评价目标完成情况，不断积累经验，提高工作能力。 终端人员在零售终端所需完成的具体工作大致包括：产品市、产品陈列、POP促销、价格控制、通路理顺、客情关系、报表反馈等七项。 一、产品铺市 无论是批发经销企业还是生产厂家的终端工作人员，都要把产品铺市工作放到首位，因为产品放在仓库永远没有展示在店头所销售机会多。特别是通过中间商向终端铺货的厂家，其终端工作人员在工作中，更要重视产品铺货率，不能因为自己不直接和终端发生商业关系而忽视产品铺货情况。只有保证了较高的终端铺货率，产品销售持续稳定增长才能得到保障。 二、产品陈列 在固定陈列空间里，使本企业每一种产品都能取得尽可能大的销量和广告效果，这是产品陈列工作的最终目的。 零售终端工作人员在每一个零售终端都要合理利用货架空间，在保持店堂整体陈列协调的前提下，向店员提出自己的陈列建议，并尽述其优点和可以给店家带来的利益，得到允许后，要立即帮助终端营业员进行货位调整，用自己认真负责的工作态度和饱满的工作激情感染对方。如果对方有异议，先把他同意的部分加以调整，没有完成的目标可在以后的拜访中逐步达成。 三、POP促销 终端工作人员应充分利用企业设计制作的各种POP工具营造吸引顾客的卖场氛围，让企业的产品成为同类产品中消费的首选。 终端工作人员在放置宣传工具时，应先征得终端同意，并争取他们的全力支持，以避免本企业的宣传工具被其他同行占用，并且终端不支持替换，可先找稍次的位置放下，以后加强和终端的沟通，寻找机会调整。通用性够长期放置的宣传工具，放好之后要定期维护——注意其变动情况并保持整洁，以维护企业形象。终端工作人员要珍惜企业精心设计的POP工具，合理利用，亲手张贴或悬挂，放置在醒目的位置，并尽量和货架上的产品陈列相响应，以达到完美的展示效果。用于阶段性促销的POP工具，促销活动结束后必须掉换，以免误导消费者，引起不必要的纠纷。 四、价格控制 在每次终端拜访过程中，终端工作人员都要注意企业产品售价的变动情况，如果遇到反常的价格变动，要及时追查原因。监督企业产品市场价格的稳定情况，是终端工作不可缺少的一项内容。 五、通路理顺 维持顺畅、稳定的销售通路，是销售活动顺利进行的一项基本保障。消费品经营便利，中间商数量众多，通路混乱现象经常发生。区域之间串货、倒货乃至假货横行等到问题的出现，不但危及销售能路中各环节的利益，而且直接削弱了企业对市场的控制能力，因此必须理顺各终端的进货渠道。对于没有从经销商处进货的零售终端，要向他们言明利害，使他们充分意识到，从非正规渠道流入的货物，因得不到厂家售后服务、易出现劣质产品等问题而带来的损失。 六、客情关系 和各零售终端客户之间保持良好的客情关系，是终端工作人员顺利完成各项终端工作的基本保证。长期维持良好的客情关系，能使本企业的产品得到更多的推荐机会，同时可以在客户心目中保持一种良好的企业、产品、个人形象。 在零售终端，营业员的推荐对产品的销售起着举足轻重的作用，因此终端人员在和营业员进行交流和沟通时，要对他们的支持表示感谢。寻找机会巧妙运用小礼品，对加深客情关系很有益处。 七、报表反馈 据表是企业了解员工工作情况和终端市场信息的有效工具，同时，精心准确地填制工作报表，也是销售人员培养良好工作习惯、避免工作杂乱无章、提高工作效率的有效方法。 工作日报表、工作周报表、月计划和总结等，要根据实际情况填报，工作中遇到的问题及时记录并向主管反馈。 主管要求定期填报或临时填报的、用于反映终端市场信息的特殊报表，终端工作人员一定要按时、准确填写不得编造，以防止因信息不实而误导企业决策。 （一）市场调查的主要内容 1、 经营环境调查 政策、法律环境调查。 调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何有利和不利的影响。 行业环境调查。 调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。 宏观经济状况调查。 宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。 2、 市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。 3、 顾客情况调查 这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。 4、竞争对手调查 在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。 5、市场销售策略调查 重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。 （二）常见的市场调查方法 1、 按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。 2、 按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试销，来了解顾客的反映和市场需求情况 基本就这情况。满意度调查,产品概念调查,广告调查是细分支。 implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main problems and rectification measures focus on rectification goals, determined to honor the commitment rectification measures to build long-term mechanism style construction bureau Party, improve the ideological style The construction and working level, according to the list of issues to sort it out, with overall requirements to carry out the mass line of educational activities, focus on the implementation of the rectification, enhance team ability to discover and solve their own problems, focus on building a political firm, pioneering and innovative, wholeheartedly for the people, strive for unity, harmony, strong collective leadership (a honest and clean.) there lack of global awareness and innovation problem in carrying out the democratic centralism of the party. The party will discuss the main points of the 2014 Bureau of safety production and internal functional components in the labor bureau held a bureau and executive, and discuss specific personnel in 2013, major capital spending No, strictly implement the decision procedures of three major matters collective leadership, democratic centralism, individual consultations, the meeting decided the working principle of the tight loose, not very good to play the role of all members of the leadership team, in the global consultation is not enough, did not fully consider the actual situation of the individual, but by the executive sure, the lack of democracy in different opinions fully discussed and demonstrated. In relation to personal adjustment and the functional group work, individual party members and cadres are not good put forward their views and opinions, or dare to express their views, the crowd, the lack of global awareness and sense of innovation. Some leading cadres are too strong Adjust the local and local interests, the tendency to ignore the overall interests, focus on immediate interests and local interests, in the implementation of the decision and task, and even the existence of do not want to do, want to do such a backlash and cope with the negative implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main problems and rectification measures focus on rectification goals, determined to honor the commitment rectification measures to build long-term mechanism style construction bureau Party, improve the ideological style The construction and working level, according to the list of issues to sort it out, with overall requirements to carry out the mass line of educational activities, focus on the implementation of the rectification, enhance team ability to discover and solve their own problems, focus on building a political firm, pioneering and innovative, wholeheartedly for the people, strive for unity, harmony, strong collective leadership (a honest and clean.) there lack of global awareness and innovation problem in carrying out the democratic centralism of the party. The party will discuss the main points of the 2014 Bureau of safety production and internal functional components in the labor bureau held a bureau and executive, and discuss specific personnel in 2013, major capital spending No, strictly implement the decision procedures of three major matters collective leadership, democratic centralism, individual consultations, the meeting decided the working principle of the tight loose, not very good to play the role of all members of the leadership team, in the global consultation is not enough, did not fully consider the actual situation of the individual, but by the executive sure, the lack of democracy in different opinions fully discussed and demonstrated. In relation to personal adjustment and the functional group work, individual party members and cadres are not good put forward their views and opinions, or dare to express their views, the crowd, the lack of global awareness and sense of innovation. Some leading cadres are too strong Adjust the local and local interests, the tendency to ignore the overall interests, focus on immediate interests and local interests, in the implementation of the decision and task, and even the existence of do not want to do, want to do such a backlash and cope with the negative implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main problems and rectification measures focus on rectification goals, determined to honor the commitment rectification measures to build long-term mechanism style construction bureau Party, improve the ideological style The construction and working level, according to the list of issues to sort it out, with overall requirements to carry out the mass line of educational activities, focus on the implementation of the rectification, enhance team ability to discover and solve their own problems, focus on building a political firm, pioneering and innovative, wholeheartedly for the people, strive for unity, harmony, strong collective leadership (a honest and clean.) there lack of global awareness and innovation problem in carrying out the democratic centralism of the party. The party will discuss the main points of the 2014 Bureau of safety production and internal functional components in the labor bureau held a bureau and executive, and discuss specific personnel in 2013, major capital spending No, strictly implement the decision procedures of three major matters collective leadership, democratic centralism, individual consultations, the meeting decided the working principle of the tight loose, not very good to play the role of all members of the leadership team, in the global consultation is not enough, did not fully consider the actual situation of the individual, but by the executive sure, the lack of democracy in different opinions fully discussed and demonstrated. In relation to personal adjustment and the functional group work, individual party members and cadres are not good put forward their views and opinions, or dare to express their views, the crowd, the lack of global awareness and sense of innovation. Some leading cadres are too strong Adjust the local and local interests, the tendency to ignore the overall interests, focus on immediate interests and local interests, in the implementation of the decision and task, and even the existence of do not want to do, want to do such a backlash and cope with the negative