哈希 HASH手机零售行业利润越来越小竞争压力大创业者曾勇军及时改变经营方式(图)

  哈希资讯     |      2024-08-18 18:28

  

哈希 HASH手机零售行业利润越来越小竞争压力大创业者曾勇军及时改变经营方式(图)

  “市场变化太快了。”曾勇军近日面对记者采访时,对自己一年之内关掉4家店的做法进行了解释,他说,中低端手机的消费者非常不稳定,对店面没有忠诚度和依赖,而且这一年多来,市场上同质竞争比较激烈,一个农贸市场周边原来只有一两家中低端手机销售店, 这一年来增加到五六家。中低端手机售价低利润率低,基本不赚什么钱。而且这个市场越来越接近饱和,再继续下去也没有太大发展空间,所以他只能“壮士断腕”砍掉4家,集中火力对保留的两家进行升级转型。

  7月15日,记者再次来到曾勇军在北湖农贸市场附近的这家店,眼前一亮。店面经过升级转型之后,产品结构和布局都出现了很大的改变。原来店面面积仅有25平方米,现在扩大到110多平方米,原来店内销售的手机百分之七八十都是中低端智能机,现在店内的中低端智能机仅占到百分之二三十,店内目前主营VIVO、金立等国产品牌手机,同时开辟出一个专区做三星手机的中端智能机。“原来店内每台手机的平均售价在四五百元,现在提高到八九百。整个店从内到外都升级了。”曾勇军说,哈希 HASH这也是顺应市场发展的需要而做出的转型,经过观察他发现,品牌机的顾客相对稳定,客户忠诚度高,品牌机顾客进店消费之后往往都会成为老客户。品牌机的利润率相对来说也更高一些。

  店面经营大调整,曾勇军投入了不少本钱。原来店面小,月租金7000多元,现在租金涨了,110多平方米的店面月租金25000多元,光是店面租金投入就不小。在经营最困难时期还大笔掏钱出来升级店面,曾勇军是这么考虑的,没有一个好的店面形象留不住客人。此外,他还在形象店内设有维修部,靠优质服务来巩固老顾客。顾客手机有小问题到销售店内的维修点就能解决,如果不能解决的,店里负责送到品牌维修部维修,省去顾客的麻烦,如果送修时间超过一个星期,他们还给顾客提供代用机,这是很多手机店都做不到的。如果是非保修机(如认为损毁或摔坏等),维修点也给顾客提供维修服务。曾勇军说,做销售首先要店面位置好,再次就是要服务好,这两点他都具备了,店面升级转型后,经营总体情况非常喜人,证明当时他破釜沉舟式的转型是走对路了。

  今年初转型主营中高档品牌智能机之后,账期就没有了,要多少台机子都是一手交钱一手拿货,而且原来中低端杂牌手机拿货价都很低,而中高端手机每台售价都超过千元,拿货价自然也贵很多,这个资金压力非常大。虽然关掉了4家店,集中火力升级保留的两家店面后,单店的规模和档次都提升了,但是开支也很大,也很紧张。“在当今竞争如此激烈的社会,没有实力雄厚的团队是很难在市场上立足的。”为了让生意做得更大,走得更远,曾勇军吸纳了3名合伙人,如今,他已经不是一个孤军奋战的老板,而是一个创业团队的负责人。

  目前,他们增开了一个品牌手机配件店,店面开在桃源路,主要卖三星、苹果等品牌手机的配件。手机基本达到饱和,配件市场的需求量相对增加,他们打算开启第一家后,会投放部分精力在手机配件经营方向。跟运营商合作,捆绑销售宽带、4G放号,也是他们目前努力的一个方向,运营商始终是市场的最大主宰者,跟他们合作,会有很多机会。现在跟运营商合作带来的利润占到他们总体利润的10%,预计这个比例会在这一两年提高到60%,这就是趋势。